ヘルプアカウント・チーム

アカウント設定

表示名、ログインに使うメールアドレス、パスワードを変更します。メールアドレスの変更は、新しいアドレスに届く確認メールで確定します。

変更はどれも「アカウント設定」の画面で行います。Google アカウントで登録した方は、パスワードの扱いだけが異なります。

アカウント設定を開く

アカウント設定

ダッシュボード左のメニューの一番下にある、自分の名前とメールアドレスの欄を押し、「アカウント設定」を選びます。

表示名を変更する

「表示名」に新しい名前を入力し、「表示名を変更」を押します。「表示名を変更しました」と表示されたら完了です。

表示名は、ヘッダーやチームのメンバー一覧に表示されます。

メールアドレスを変更する

新しいメールアドレスを入力する

「メールアドレス変更」の「新しいメールアドレス」に変更後のアドレスを入力し、「変更リクエストを送信」を押します。

確認メールを開く

新しいメールアドレスに届く、件名「メールアドレス変更の確認」のメールを開きます。メール内の「メールアドレス変更を確定する」を押してください。リンクは 24 時間有効です。

変更の完了

ブラウザに「メールアドレスを変更しました」と表示されたことを確認します。次回からは、新しいメールアドレスでログインします。

パスワードを変更する

「パスワード変更」で「現在のパスワード」「新しいパスワード」「新しいパスワード (確認)」を入力し、「パスワードを変更」を押します。「パスワードを変更しました」と表示されたら完了です。

うまくいかないとき

変更に失敗すると、「エラーが発生しました」と表示されます。次の点を確かめてください。

  • 現在のパスワードが正しいか
  • 新しいメールアドレスが、他のアカウントで使われていないか
  • メールアドレスの変更を続けて申し込んでいないか (少し時間をあけて再度お試しください)

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